仙台消化器内視鏡内科クリニックでは、新人教育制度が整っています。
新人スタッフには教育担当者が中心となり、スタッフ全員で丁寧に指導しています。困った事、分からない事も質問しやすい職場環境です。
また、新人スタッフは教育担当者、入職半年後以降のスタッフはサーバントとの１on1（面談）が毎月あります。普段は言いにくい質問や悩みなども抱え込まずに相談できます。
Learning environment
学べる環境
向上心が安心につながる
仙台消化器内視鏡内科クリニックでは、学べる環境を整えております。自分の成長が、クリニックのため、スタッフのため、そして患者様の安心に繋がります。
院内研修
スタッフが自主的に講習を開き、皆で学ぶ場をつくることもあります。
過去には看護師による「インシデント講習」を開催しました。
事故に繋がりそうな医療行為（インシデント）があった際には、普段から院内アプリにレポートをあげて皆で共有し、再発防止や問題点の改善に努めています。インシデントに慣れていないMC（医療事務）もより効果的なレポートの書き方について学びました。
他にも業務について共有しておいた方がいいことは、院内アプリや講習で共有します。知識や経験が足りないな…と気づいた点は、こうして院内で補います。
- 東京の技師学会に参加することも。参加費、交通費はクリニックが負担。日当も出ます。
- 内視鏡技師免許試験の過去問題集はクリニックで購入。
院内SNSに1日1問アップされるので、コツコツ勉強できます。
外部講師を招いてのセミナー
仙台消化器内視鏡内科クリニックでは、医療知識以外にも業務を円滑に行うための知識や経験を得るために外部講師を招いてのセミナーや外部研修などの学修の場を設けています。
指名された対象者は、院外で開催される研修に参加しています。
- 過去実績
「簿記、経理入門セミナー」「体系的にとらえる人事・労務」「女性リーダー育成講座」「新任管理職のための基礎力強化セミナー」「資金繰り表とキャッシュフロー計算書の活用方法」
マナー研修
患者様により快適に診療を受けていただけるよう、スタッフの言葉遣いや仕草などのマナー改善します。
アンガーマネジメント研修
イライラがミスやクレームに繋がります。怒りのコントロールを身につけ、自分にも周囲にもプラスに！
避難訓練
火災など緊急時に患者様に安心安全に避難していただけるよう、避難経路や緊急対応方法を確認します。
様態急変時の対応講座
患者様の容態が急変した時の対応方法の確認や、もしもの時に心臓マッサージやAED使用ができるように備えます。
